勇破故步自封观念束缚 主动寻求行业发展思路

　——随同省印协赴西北参观考察印刷行业感言

　　“不走出去观世界，哪来新的世界观?”当下市场经济趋势频繁波动，材料、能源、用工等成本不断上升，加上咄咄逼人的环保压力，让印刷业举步维艰。面对前所未有的新趋势、新业态，印刷业怎么办?这是值得重视关注和探讨的问题。而新思维、新理念的产生，需要深入实际用心去调研、去感受、去体会，才能超越传统、世俗的眼光，进而获得新的灵感和思路。

　　为更好地落实我省印刷业“走出去，引进来”的战略目标，学习和借鉴省外印刷行业在新形势下企业生存与发展的新方法、新经验，进一步扩大我省印刷企业对外交流和学习的途径，促进企业的高质量发展。5月27 日至6月3日省印协高洋会长率领福州、莆田、三明等部分省印协常务理事、理事赴西部地区参观考察印刷企业，一路所见所闻，笔者感触颇深。特别是考察团一行15人，到兰州新华印刷厂参观交流，留下了至深的印象和诸多的感言，颇有分享意义。

　　这家伴随着新中国一起成长起来的新华印刷厂，从白手起家的艰辛创业起，经历了社会主义建设初期的艰难与曲折，也经受了改革开放40年的洗礼和发展，生产能力和规模在不断壮大的同时，也为传播先进文化，宣传党的理论和普及科学知识，推动出版印刷事业作出了巨大的历史贡献，成为我国西部地区最大的书刊印刷企业和行业的标杆,久负盛名。我们抱着学习的奢望和求知的心态慕名而来，一睹了西部地区印刷企业不凡的风采。兰州读者集团新华印务有限公司王程总经理首先带领我们全程参观了工厂的生产线。其间，我们除了感受到主人的热情外，也感受到该工厂深厚的企业文化底蕴。我看，虽然他们的标准化新厂房尚未交付使用，正在生产的厂房还是比较老旧，似乎也没有特别之处。但是，我们每到一个车间或工段，首先映入眼帘的是：墙上挂着一幅幅醒目的管理体系及一张张质量和生产安全制度，引人注目，催人醒悟。还有那高高悬挂的充满正能量和颇具励志的横幅，让人清晰地感受到浓浓的企业文化和积极向上的管理氛围。当我们踏进印刷和装订车间参观时，丝毫也没有察觉到什么刺鼻的异味。走近一堆堆色彩斑斓的印刷半成品前，飘逸着丝丝幽香的油墨味，却不由让人心旷神怡，我们也感受到了绿色环保带来优雅、安全的生产环境。作为胶印工艺的出版物印刷工厂，该厂不论是印刷油墨还是装订粘合剂，几乎都是环保型的材料，这也是我们对他们胶印工艺基本现状的初步印象。

　　这家以出版印刷为主的大型印刷企业，给我们感到不同寻常的印象，那就是：工厂的生产设备几乎都是多年前技改留下的老设备，不论是设备成新率还是性能方面，也都只是一般般的感觉。而有的客户所提供产品印刷版面的结构设计，从印刷到印后加工环节，质量控制的难度却是显而易见的。如《求是》杂志封面四周是边框的版面，这从印刷工艺和质量控制方面来看，是我们印刷行业工艺技术管理上最忌讳的版面设计意念。像这样的产品，若纸张和半成品含水率以及印刷过程中的定位、半成品分切、包本和切成品环节，稍有不适情况出现，切成品后的封面边框，就会出现明显的大小或歪斜偏差，这是该杂志质量要求所不能允许的。而现场我们顺便翻看了一些成品，看到成品杂志的总体质量还是不错的，并没有发现封面边框有明显的偏斜和大小误差，以及存在其他方面的质量缺陷。我想，透过现象看本质。应该说，他们不论是设备的保养、操作技术的把控，还是员工技能的掌握，以及工艺技术的把关等方面，还是比较到位的。该工厂质量管控和生产保障体系的严谨和认真程度，由此可见一斑，也许这就是新华印刷厂的传统优势所在。我想，能使企业好的传统优势保留下来，并不断发扬光大，这必定需要企业有好的运行和管理机制，使企业员工队伍保持相对的稳定，生产和质量才有可靠的基础。因为在企业的生产要素中，人是影响生产力最大和最关键的因素。毕竟再先进的设备和工艺，还是靠人去操作和把握，这就需要具备熟练掌握生产技能的人才。否则，再先进的设备，也不见得能够发挥多好的作用，这也是笔者印刷从业40年来的深刻认识和体会。反观现在不少印刷企业，员工的流动性大到令人惊讶的程度，才做两三个月或半年不到就辞职走人的现象，已经是并不为怪了，现在有的印刷企业俨然成了临时培训班。在恶劣的市场环境下，甚至一些印刷企业是处于将就用人的状态，即使发现员工劳动纪律或生产、质量方面有诸多不是之处，也只能睁只眼闭只眼忍着，因为微利日益突出的印刷企业，实在没有什么令人羡慕的留人条件，若轻易辞退了不满意的员工，就意味着企业用工荒程度加剧。这样的企业，大都表现为熟练工欠缺，生产和质量问题多，材料消耗大，生产成本高，经营处于危险边缘，且恶性循环现象比较突出。因此看来，只有员工稳定，企业才能更好地生存和发展。这其中，企业的福利和管理机制，具有至关紧要的影响作用。

　　在参观交流中，我们了解到，该工厂作为新华印刷厂，虽然业务还是比较稳定的。但是，面对恶劣的市场环境，印刷经营成本不断提高的情况下，他们比较注重建立和完善企业激励机制，用良好的福利条件吸引员工留恋企业和热爱本职工作，使企业保持员工队伍的稳定，这也为企业提高生产效率和产品质量，降低企业生产成本，提供了强有力的保障。该公司负责人在向我们介绍工厂基本情况时告诉我们，他们工厂外对面盖的几栋套房，是以市场价三分之一的价格卖给员工作为福利，有的员工还有两套这样的福利房。也正因为企业有好的福利和运行机制，较好地使该工厂员工队伍保持稳定，为工厂的生产和质量奠定了坚实的基础。应该说，这也是该工厂传统的优势能够得以延续的主要原因。

　　在参观交流中，该工厂对当下环保治理存在简单的“一刀切”现象，也深感困惑和疑惑，并就当下胶印工艺的环保治理问题，与我们深入进行全方位的交流和讨论。从双方交流的情况看，大家对印刷行业都有共识之处，那就是：对印刷行业的环保治理，采用“一刀切”的简单作为，深表忧虑。如果不能以科学的态度，对印刷行业环保治理进行分类指导和科学精准的实施，势必会使相对比较环保的胶印工厂在市场困境中越陷越深，甚至企业可能成为环保过度治理的牺牲品，这是值得政府和有关方面重视的问题。我想，要扼杀一个印刷工厂或一个印刷行业都是很容易的事，而要再创建一个印刷工厂或恢复元气大伤的印刷行业，那就不是轻而易举的事。实事求是说，我们不可否认印刷行业确有存在挥发性相对大、污染突出的生产工艺和材料。但是，现在胶印工艺采用环保型的材料，如大豆油墨和水性洗车水等，基本上就不存在什么突出的污染现象。这绝不是凭空抽象的认识，而是事实和实践证明得出的基本结论。笔者记得前段时间，有个专业机构的检测人员，来莆田对某胶印工厂生产现场VOCs排放情况，采用便携式VOCS检测仪进行跟踪检测和调查分析，笔者也随同到现场见证他们的检测。检测情况表明，胶印机油墨斗和油墨涂布系统附近的vocs数值都是处于很低的状态。随后，我们把vocs有机废气处理设备停止运行，再去检测油墨斗和油墨涂布系统附近的vocs数值，却也没有发现vocs数值有增高迹象。难道vocs有机废气处理设备不正常?再将工厂外面马路上检测检测的数据进行对比，结果发现工厂外面的vocs数值明显比胶印机生产现场要高不少。可见，现在胶印机油墨的有机废气排放值是十分微弱的状态，因为现在的胶印油墨属于环保型的特性。由此可见，造成空气中vocs数值高，准确的原因，还需要以科学的态度，负责任的态度，多做一些数据化的调查和实验对比分析。基于上述现象和情况，笔者认为，对印刷行业的环保治理，应该根据不同的印刷工艺和材料，区别对待，分类指导和科学治理。倘若，不分青红皂白，一律强调、强制胶印机也安装所谓的有机废气设备，不仅没有起到好的作用，反而增加不必要的能耗和噪声，造成了资源的浪费和新的环境污染，同时也给企业增加了无畏的负担。

　　通过参加此次考察交流，笔者最大的收获，就是思想观念和思维有了新的突破，对事物有了新的认识和思考。希望通过此文的发表，把我不尽成熟的观点和认识分享出来，或许对相关的管理有所启示，对同行则有共同促进和共同成长的作用。但是，不管情况如何，我想，“唯有观世界，才有世界观。”特别是当下市场和环境存在各种不确定性的变化，随时可能给我们的印刷行业和企业带来这样或那样的问题和困难，这就需要我们多深入实际用心去“观世界”，才有可能得到新的认识、新的看法、新的思路、新的方向和新的目标。